Zborurile au fost întârziate și anulate pe trei aeroporturi europene importante, inclusiv cel mai mare din Londra, Heathrow, după ce compania din spatele software-ului folosit pentru check-in și îmbarcare a declarat că a fost afectată de un atac cibernetic. Aeroporturile din Bruxelles și Berlin se confruntă, de asemenea, cu întârzieri și perturbări după problema care a afectat Collins Aerospace, care lucrează pentru mai multe companii aeriene pe aeroporturi din întreaga lume. Atacul a stârnit îngrijorări cu privire la robustețea sistemelor care stau la baza infrastructurii critice, un expert renumit în securitate cibernetică sugerând că perturbarea s-ar putea extinde teoretic la mai multe aeroporturi.
Îmbarcările s-au efectuat manual, iar călătorii sunt rugați să verifice starea zborurilor
Atacul a afectat software-ul Muse al Collins. Compania este o filială a RTX, care oferă consultanță altor firme în domeniul securității cibernetice, precum și servicii de sprijin pentru operațiuni militare. Heathrow a declarat că pasagerii ar trebui să își verifice starea zborului înainte de a călători și le-a cerut să nu sosească mai devreme de trei ore înainte de un zbor pe distanțe lungi sau cu două ore înainte de un zbor intern. Aeroportul din Bruxelles a declarat că atacul a avut loc vineri noaptea și că a însemnat că procesele de check-in și îmbarcare au putut fi gestionate doar manual. Aeroportul din Berlin a declarat: „Din cauza unei probleme tehnice la un furnizor de sisteme care operează în întreaga Europă, există timpi de așteptare mai lungi la check-in. Lucrăm la o soluție rapidă.”
